Política de Privacidade

Última atualização: 12 de agosto de 2026

Owra é uma aplicação mantida por Otavio Mercon, que atua como controlador dos dados aqui descritos. Os dados tratados pertencem às contas autorizadas pelos próprios titulares.

Que dados coletamos

Via API oficial do TikTok, após sua autorização expressa: identificador da conta (open_id), nome de exibição, @usuário e foto de perfil; e os vídeos da própria conta, com título, descrição, imagem de capa, link, duração e métricas (visualizações, curtidas, comentários, compartilhamentos). A partir das planilhas de pedidos que o próprio titular exporta do TikTok Shop e importa na aplicação: dados de pedidos, produtos e comissões da própria conta. Transcrições de vídeo, quando geradas, são tratadas com o mesmo nível de restrição.

Para que usamos

Exclusivamente para gerar relatórios, análises e sugestões de conteúdo dentro desta aplicação (por exemplo: identificação de gancho, estrutura narrativa e chamada para ação, e desempenho de produtos). Não usamos os dados para publicidade, perfilamento de terceiros ou qualquer finalidade fora da aplicação.

Com quem os dados são compartilhados

Não vendemos, cedemos nem divulgamos seus dados. Utilizamos, porém, os seguintes operadores, que processam dados apenas sob nossa instrução e somente no necessário para o funcionamento da aplicação:

• Supabase — banco de dados e autenticação;
• Vercel e Fly.io — hospedagem da aplicação e dos processos em segundo plano;
• Anthropic (Claude) — análise de conteúdo dos vídeos por IA;
• Groq — transcrição do áudio dos vídeos;
• Apify — enriquecimento de informações públicas de produtos.

Retenção e exclusão

Você pode desconectar sua conta a qualquer momento em Configurações › TikTok: isso apaga imediatamente o token de acesso e interrompe toda a coleta. Os dados já importados permanecem armazenados para preservar o histórico dos relatórios, e são apagados mediante solicitação por e-mail, em até 30 dias. A autorização também pode ser revogada diretamente nas configurações de segurança da sua conta do TikTok.

Seus direitos

Nos termos da LGPD (Lei 13.709/2018), você pode solicitar acesso, correção, portabilidade ou exclusão dos seus dados, bem como revogar o consentimento — que é a base legal deste tratamento. Basta escrever para o contato abaixo.

Contato

administracao@owra.com.br. Veja também os Termos de Uso.